Digitalisation des services publics : Un levier pour accroître la productivité

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Publié le 05 juin

Source : l'Essor

«Digitalisation des services publics, autrement dit la transformation digitale de l’administration», était le thème de la première édition de la Journée du secteur privé, organisée par la Banque mondiale, en partenariat avec le Conseil national du patronat du Mali (CNPM).

La cérémonie d’ouverture a été coprésidée par la directrice des opérations de la Banque mondiale pour le Mali, Clara De Sousa et le président du CNPM, Mossadeck Bally. Organisée à la demande du CNPM, cette Journée fait suite aux discussions tenues avec le secteur privé malien en février dernier dans le cadre de la préparation de la Note d’engagement pays (CEN) du groupe de la Banque mondiale.

La Journée avait pour objectifs d’écouter et recueillir les préoccupations des acteurs du secteur privé. Elle visait également à identifier les voies pour une meilleure participation de ce secteur aux projets de l’institution financière internationale durant leur conception, leur mise en œuvre et leur suivi-évaluation.

Selon le président du CNPM, le choix de ce thème cadre parfaitement avec la nouvelle vision du Patronat du Mali, au regard des lourdeurs administratives et autres préoccupations majeures, liées à l’amélioration de l’environnement des affaires. Mossadeck Bally dira qu’il est plus que nécessaire de digitaliser les services offerts aux citoyens pour accroître la productivité de l’administration publique, mais aussi pour limiter l’interaction entre elle et ses usagers.

Pour le patron des patrons maliens, la Banque mondiale, dans son appui au développement du climat des affaires, doit prioriser ses actions de financement pour accélérer cette transformation digitale, contribuer à la modernisation des services publics et encourager les investissements. À ce propos, il a adressé les remerciements du secteur privé à la Banque mondiale pour ses appuis multiformes.

Pour sa part, la directrice des opérations de la Banque mondiale pour le Mali a souligné qu’il importe aujourd’hui de se concentrer sur les perspectives et le potentiel du pays. Selon elle, le secteur privé peut transformer la structure économique du Mali, générer des richesses, tirer la croissance et produire des emplois.

Clara De Sousa a expliqué que l’une des priorités de son institution au Mali est d’investir davantage dans le développement du secteur privé, à travers la finance, l’innovation et la compétitivité. Dans ce contexte, a-t-elle fait remarquer, le nombre de jeunes Maliens qui vont entrer sur le marché du travail dans les prochaines années, est estimé à 400.000 par an.

Pour la responsable de l’institution financière, c’est un chiffre important qui nécessite que «nous les équipions avec des compétences adéquates, recherchées par les employeurs, afin qu’ils puissent générer de l’emploi à travers la création de leurs propres entreprises».

En outre, la directrice des opérations de l’institution de Bretton Woods a estimé qu’un cadre de concertation privé-privé efficace avec un plaidoyer fort auprès des autorités, peut jouer un rôle déterminant dans l’agenda des réformes, ainsi que celui des grands projets de développement. Ce travail ne serait pas possible sans l’engagement du secteur privé.

«J’ai eu le plaisir de rencontrer plusieurs d’entre vous en personne et j’ai été impressionnée par votre abnégation, votre passion et surtout votre contribution à la création d’emplois et à la croissance de l’économie.

Je dis souvent qu’il faut changer le narratif du Mali pour en parler positivement et vous êtes l’une des clés de ce changement», a-t-elle déclaré à l’endroit des acteurs du secteur privé. Elle a aussi espéré fonder que cette journée aboutira à des propositions concrètes permettant l’amélioration de l’environnement des affaires, mais aussi de dynamiser et renforcer le secteur privé.

Amadou GUEGUERE

Source : l’Essor